城市快报记者 张珊珊 昨日，12319城建服务热线开展公交专项接听活动，市公交集团及各分公司服务工作负责人接听了市民来电。由于天津实施限号措施，越来越浙江癫痫病医院哪里最好多的市民乘坐公交车上下班，因此今年天津公交冬运客运量将至少有10%的增幅。

冬季公交早晚高峰不变

问：冬季早晚高峰有变化吗？

答：由于大多数市民上下班的时间不会因季节变化，因此，公交早晚高峰基本不会变。不过，由于天黑得早，导致癫痫病的原因都是什么一些可提前下班的市民通常会赶早回家。冬季公交早高峰出现在7时至8时30分，晚高峰出现在16时30分至18时，这段时间，沿线各公交站等车的市民最多。如果能错峰出行，市民应尽量错开早晚高峰。

骨干线路缩短发车间隔

问：天太冷，发车间隔会缩短一些吗？

答：考虑到季节变化以及今年冬季公交客流量会增大，公交集团结合重要区间、重点线路在运营高峰期的客流变化，通过浙江较好癫痫病医院智能调度平台进行灵活调度，缩短发车间隔，市区近100条骨干线路的发车时间从平均7分钟缩短到平均5分钟，并增加300部配车投入运营，采取增加运营班次、加开区间车等措施，确保400多条线路运力充足。

公交专用车道还在建设

问：公交专用车道能让公交车提速吗？

答：由于天津道路多平交路口，造成公交专用车道不够连贯，公交车在公交专用道上行驶时，受到变道、转弯车辆的影响，在运行速度上的改变不是特别明显。不过，当公交专用车道比较连贯时，公交车行驶速度的确比原来要快一些。目前，天津公交专用车道还在建设当中，随着公交专用车道设计、施划的不断完善，公交车的运行会有一个明显的改观。

如有问题打96196反映

问：乘车时如果有问题如何反映？

答：乘坐公交车时，乘客可能会遇到一些问题，无论是意见还是建议或者投诉，都可拨打96196公交集团客服电话进行反映。客服人员会把市民反映的问题汇总上报给公交负责人，及时反馈并解决问题，尽量让乘客满意。